개인정보처리방침

1. 총칙

투알앤(IIRN)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 「Wallive」 앱 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 이 처리방침을 둡니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 목적, 보유 기간

배경화면으로 선택한 영상과 이미지, 캐릭터 설정은 이용자의 기기 안에서만 처리되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.

항목목적보유 기간구분
이메일 주소, 문의 내용, 기기·앱 버전 (문의 시 직접 적은 경우)고객 문의 확인과 답변문의 처리 후 3년 (소비자 불만·분쟁 처리 기록)필수

관계 법령에 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년, 「통신비밀보호법」에 따른 접속 기록 3개월.

3. 앱 접근 권한

권한사용 목적구분
사진 및 동영상기기에 저장된 영상을 배경화면으로 선택선택

선택 권한은 허용하지 않아도 앱을 쓸 수 있으며, 해당 기능만 제한됩니다. 권한은 기기 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전

회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않으며, 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다. [email protected]로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화와 교육
  • 기술적 조치: 접근 권한 관리, 암호화 통신(HTTPS), 비밀번호 암호화 저장, 접속 기록 보관
  • 물리적 조치: 서버와 자료 보관 장소의 출입 통제

9. 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영과 거부

이 앱은 쿠키나 광고 식별자를 사용하지 않습니다.

10. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 파기합니다.

11. 개인정보 보호책임자

책임자
최세진 (대표)

개인정보 열람 청구도 위 책임자가 접수하고 처리합니다.

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

13. 고지 의무

이 문서는 2026년 11월 8일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알리며, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.